Cultura de segurança do paciente: atitudes dos profissionais de enfermagem de um serviço de pronto-atendimento
Palabras clave:
EnfermagemResumen
A preocupação com a segurança do paciente constitui atualmente tema de relevância crescente entre pesquisadores de todo o mundo por se tratar de uma importante dimensão da qualidade do cuidado em saúde. O objetivo deste estudo é avaliar a atitude dos profissionais de enfermagem sobre a cultura de segurança do paciente; identificar aspectos da cultura de segurança do paciente de profissionais de enfermagem do serviço de pronto-atendimento que influenciam na qualidade e segurança da assistência prestada; discutir sobre questões relevantes de segurança nas rotinas e condições de trabalho destes profissionais. Foi realizado um estudo descritivo e exploratório, com abordagem quantitativa em um serviço de pronto-atendimento de um hospital privado em Teresina, Piauí. Os dados foram coletados por meio do questionário Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC). Verifica-se que a cultura de segurança do paciente na amostra deste estudo se apresenta de forma punitiva frente à ocorrência de erros.
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